Labelf AI
Labelf ist ein Vorreiter der AI-Revolution im Kundenservice. Das Unternehmen setzt große Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) ein, um entscheidende Erkenntnisse über Kundenbeziehungen zu gewinnen. Wir bieten Conversational-AI-Lösungen für die automatische Ticketklassifizierung, Abwanderungsvorhersage, Verbesserung von Verkaufsgesprächen und Ursachenanalyse. Unsere Plattform verfügt über ein unkompliziertes Interface ohne Code für den einfachen Zugriff auf erweiterte AI. So lassen sich schnell benutzerdefinierte NLP-Modelle für die Anforderungen von Unternehmen erstellen. Mithilfe der neuesten Technologie zum Verstehen natürlicher Sprache decken wir in Millionen von Kundenkontakten versteckte Muster auf, um einen schnelleren Service zu bieten, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Mit Labelf AI können Teams Anfragen intelligent weiterleiten, Probleme proaktiv identifizieren, Mitarbeiter:innen effektiv coachen und die gesamte Customer Journey optimieren. Schließen auch Sie sich der AI-Revolution von Labelf für einen smarten Kundenservice an.
Wir suchten eine vollständig DSGVO-konforme Alternative, um unsere Cloud-Plattform zu hosten und die Anforderungen einiger unserer sensiblen Kunden zu erfüllen. Ich war überrascht, wie gut OVHcloud all unsere Anforderungen in puncto Cloud-basierte Managed Services erfüllen konnte. Das Startup Program war bisher auch großartig!
Per Näslund, CTO und Mitgründer