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hellomybot.io ist die einzige Plattform, die als "Omnichannel" und "multimodal" funktioniert. Sie können mit ihr Conversational Agents (Voicebots, Callbots und Chatbots) mit nur einem Tool verwalten. Damit können Ihre Endbenutzer auf jedem Kanal (Google Home, Amazon Echo, Facebook Messenger, Skype, Telefon, WhatsApp...) über Sprach-oder Textnachrichten kommunizieren. Sie können auch Konversationen während der gesamten Conversational Customer Journey Ihres identifizierten Kunden verfolgen und diese natürlich mit Ihrem CRM verknüpfen, um rechtzeitig Push-Nachrichten zu erhalten.

Mit Conversational Agents nutzen Sie Conversational Marketing über Voice- und/oder Chat-Messaging mit Ihren Kunden. Sie bleiben schneller und effektiver mit Ihren Kunden in Kontakt. Dabei nutzen Sie deren Plattformen. Der Kontakt gestaltet sich ganz natürlich und intuitiv, um Leads zu generieren, ihre Probleme zu lösen und natürlich auch, um den Kunden neue Dienste und Angebote vorzustellen.